7月17日下午,我院在718会议室召开2018年度上半年护理工作总结会议,院长薛鹏、副院长王秋伟、全体护士长、责任组长以及科室总带教近50人到场参会。
首先,15个护理单元的护士长分别用精彩的PPT对科室上半年护理工作业务量、质量安全、优质护理服务、取得成效等亮点总结,并对科室下半年工作重点进行了规划汇报。护理部副主任许月春公布了护理质控数据、外科开展沟通比赛、部分护理流程修改及下半年护理质控重点。护理部主任刘斌则围绕主动服务年的目标,从强化服务意识、提升服务能力、落实服务举措三方面开展的重点工作进行了详谈,并提出了下半年的9项工作要点。
接着,王院长感谢全体护士的辛勤付出,他对护理工作的亮点逐一进行了点评,充分肯定了大家在克服困难迎战高峰、管理创新、人文关怀等方面做出的成绩,同时分析了我院在全省、全市面临的严峻形势,王院长要求大家在优质护理、智慧护理、人文护理3方面以病人和护士为中心,加强服务意识、服务能力和管理技能的提升。
最后,薛院长对护理人的精神状态、服务特色、担当奉献给予了充分肯定,并对护理管理工作提出五点要求:一是善于带好护理队伍,培养护士优良的价值观;二是加强业务学习,营造学习氛围;三是抓好人才队伍的建设,创造展示平台;四是抓好科室管理,提升服务意识理念;五是关心护士的思想生活,加强职业认同感。为我院早日创建三甲儿童医院及常州市儿童医学中心贡献护理力量!