根据2016年全院开展优质护理服务工作的目标和计划，二病区以《2016年常州市优质护理服务A类病房考核标准》为依据，围绕科室专科特色和工作重点，积极开展优质护理服务A类病房的创建活动，认真领会、充分把握优质护理服务的内涵，严格落实优质护理的任务要求，积极改革临床护理模式，实施责任制整体护理，在临床护理实践中注重人文关怀，努力开展各项工作。

    2013年9月成立的二病区即心脏科/胸外科，是全院目前最年轻的病区，在院部的整体部署、多部门的大力配合及

    全科的共同努力下，于今年5月20日接受常州市卫计委优质护理服务A类病房的全面考核评价，经专家组现场评审、市卫计委审定，成为全市第五批考核合格的优质护理服务A类病房。截止到今年，我院已成功创建市级优质护理服务A类病房10个，实现了医院市级优质护理服务A类病房全覆盖。
    在今后工作中，全院将围绕常州市优质护理服务A类病房考核标准，积极落实举措，持续改进护理质量，提供全程化、无缝隙护理，构建和谐护患关系，提升优质护理服务内涵，并以此为起点，以创三甲为契机，为患儿提供更加优质、专业、安全、满意的服务。